Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của nền tảng mohu90 tại địa chỉ mohu90.cam, bao gồm tất cả các dịch vụ trò chơi trực tuyến như nổ hũ, đề ba càng, sâm lốc, đá gà, casino trực tiếp và cá cược thể thao. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi tại Việt Nam, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các khu vực khác trên cả nước.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của mohu90, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

mohu90 thu thập thông tin cá nhân theo hai phương thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (cho mục đích xác minh danh tính KYC)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền
• Thông tin đăng nhập (tên người dùng; mật khẩu được lưu dưới dạng mã hoá một chiều — chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần)

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập
• Nhật ký hoạt động trong phiên chơi (loại trò chơi, thời gian chơi, kết quả cược)
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền
• Cookie phiên và cookie phân tích (xem phần Cookie bên dưới)
• Thông tin vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác)

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

1. Xác minh danh tính người chơi, đảm bảo độ tuổi hợp lệ và ngăn chặn hành vi gian lận hoặc rửa tiền
2. Vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ trò chơi trực tuyến của mohu90
3. Xử lý các giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền) một cách nhanh chóng và an toàn
4. Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt qua các kênh liên lạc của chúng tôi
5. Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng hoặc thông tin tài khoản (bạn có thể huỷ đăng ký bất cứ lúc nào)
6. Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bảo mật bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn
7. Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định nội bộ của nền tảng

4. Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

mohu90 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở sau: (a) Thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa mohu90 và người chơi; (b) Sự đồng ý rõ ràng của bạn khi đăng ký tài khoản; (c) Lợi ích hợp pháp của nền tảng trong việc ngăn chặn gian lận và đảm bảo an toàn; (d) Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

mohu90 không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như cổng VNPay, ví MoMo, ZaloPay, và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các công ty cung cấp hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích hiệu suất) chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của mohu90 và không được sử dụng cho mục đích riêng của họ.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, chúng tôi có thể cần cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

mohu90 sử dụng ba loại cookie với mục đích khác nhau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để đăng nhập, duy trì phiên chơi và đảm bảo tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích (tuỳ chọn): Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.
• Cookie tuỳ chỉnh (tuỳ chọn): Ghi nhớ ngôn ngữ, chủ đề giao diện và các tùy chọn cá nhân của bạn để trải nghiệm nhất quán hơn.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu được giữ lại tối đa 5 năm cho mục đích kiểm toán, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn. Nhật ký giao dịch tài chính có thể được lưu trữ lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu.

8. Bảo Mật Tài Khoản

mohu90 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ tài khoản của bạn, bao gồm: mã hoá mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt), xác thực hai yếu tố (2FA) tuỳ chọn, giám sát đăng nhập bất thường và cơ chế khoá tài khoản tự động sau nhiều lần nhập sai mật khẩu.

Tuy nhiên, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mohu90 — chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.

9. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng mohu90, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ mohu90 qua địa chỉ email: hotro mohu90.cam. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

10. Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Em

Dịch vụ của mohu90 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách độ tuổi nội bộ của chúng tôi. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan.

11. Thay Đổi Chính Sách

mohu90 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ. Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký.

12. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của mohu90, hoặc muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: hotro mohu90.cam
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu
• Hỗ trợ khách hàng: 24 giờ / 7 ngày / 365 ngày qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng